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Política de privacidad
Política de privacidad
CARTA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE VISIOTRUCK :
Esta carta para la protección de datos personales y la gestión de cookies detalla la política de Visiotruck con respecto a la protección de la privacidad, la recogida de datos personales y las cookies.
Se aplica a los datos recogidos en el Sitio Web: https://visiotruck.com
Para facilitar el acceso a esta carta, la ponemos a tu disposición en nuestra página de inicio y en cualquier otro lugar donde se soliciten datos personales. La finalidad de esta carta es informarte :
– sobre los medios que utilizamos para recoger tus datos personales, respetando estrictamente tus derechos,
– sobre los datos que puedan recogerse en nuestro Sitio,
– sobre el uso que puede hacerse de los datos recogidos y los derechos que tienes sobre ellos.
Visiotruck especifica en esta carta y/o cada vez que se te soliciten datos personales los fines del tratamiento, así como los medios de cualquier operación (recogida, registro, modificación, etc.).
Visiotruck se compromete a :
– garantizar el cumplimiento de los principios de protección de datos personales,
– informar a los particulares de sus derechos de acceso, rectificación y oposición,
– Completar todas las formalidades legales y/o reglamentarias.
Te informamos de que cumplimos, en la recogida y gestión de tus datos personales, con la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, en su versión modificada y vigente, así como con el Reglamento General de Protección de Datos, adoptado el 27 de abril de 2016 por el Parlamento Europeo, y con las leyes y reglamentos derivados del mismo.
I. PROTECCIÓN DE DATOS
1) Definición y naturaleza de los datos personales
Cuando utilizas nuestro Sitio Web, y a través de él, podemos recoger datos personales, que se nos comunican en el siguiente contexto:
– Formulario de contacto
Por «datos personales» entendemos todos los datos que pueden utilizarse para identificarte directa o indirectamente (agrupando información), como tus apellidos, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, mensaje, etc.
2) Derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978 y las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos adoptado por el Parlamento Europeo el 27 de abril de 2016, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar y oponerte al tratamiento de tus datos personales.
También tienes la opción de oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de prospección, en particular de prospección comercial.
Puedes ejercer tu derecho de acceso y rectificación de tus datos personales dirigiéndote a :
Por correo electrónico: visiotruck@gmail.com
Por correo postal:
Visiotruck – 3 chemin des 4 chênes – Za Val de Gers – 32550 LASSEUBE PROPRE – 06 87 81 90 09
Para ello, envía una carta o un correo electrónico firmado por la persona que realiza la solicitud y acompañado de una prueba de identidad (documento nacional de identidad o pasaporte) con la firma de la persona que ejerce el derecho.
3) Gestión de datos personales por parte de Visiotruck:
3.1 Métodos de recogida de datos
Cuando navegas por el sitio web https://visiotruck.com/, es posible que necesitemos recoger datos personales sobre ti para prestarte los servicios que se ofrecen en el sitio. Antes de recopilar cualquier dato personal, obtenemos tu consentimiento mediante un formulario que debes rellenar y una casilla que debes marcar tras haber leído esta Carta de Protección de Datos.
3.2 Finalidad de la recogida de datos
Tus datos personales se recogen para uno o varios de los siguientes fines:
– Elaborar informes, estadísticas de ventas, investigaciones de mercado y estudios de comportamiento, en particular con el fin de mejorar nuestros productos y responder lo mejor posible a tus expectativas ofreciéndote productos adaptados a tus necesidades;
– Hacer un seguimiento de las relaciones con los clientes, en particular gestionando sus quejas y solicitudes;
– Gestionar tus solicitudes de acceso, rectificación y oposición a tus datos;
– Conservar tus datos en documentos legales de conformidad con las normas contables, durante el plazo legal exigido, para responder a las solicitudes de las autoridades fiscales y los organismos sociales en caso necesario;
Nos comprometemos a limitar la recogida de tus datos a lo estrictamente necesario para los fines del tratamiento propuesto, con el fin de poder procesar tus solicitudes y ofrecerte los servicios ofrecidos en nuestro sitio web.
3.3 Conservación de datos
Los datos personales que recogemos no se conservan más tiempo del necesario para los fines para los que se recogieron, ni más tiempo del que :
3 años a partir de la fecha de recogida de datos o del último contacto sólo con fines de prospección comercial
Al final del proceso, si los datos recogidos ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos :
– nos comprometemos a ponernos en contacto contigo para saber si deseas o no seguir recibiendo solicitudes comerciales;
– En su defecto, los datos se archivarán y se harán anónimos o se destruirán.
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, como se ha explicado anteriormente.
3.4 Destinatario de los datos
Los datos personales recogidos sobre ti están destinados a Visiotruck.
Para llevar a cabo las operaciones de tratamiento enumeradas anteriormente, podemos compartir tus datos, dando acceso a ellos al personal autorizado debidamente facultado para ello, a saber :
Nuestro Community Manager: Olivier Bensoussan – o.bensoussan@gegg.fr
Los datos que recopilamos sobre ti no están destinados a ser transferidos fuera de la Unión Europea. Sin embargo, si éste fuera el caso, te garantizamos que si tus datos se transfieren al extranjero, y en particular fuera de la Unión Europea, aplicaremos todas las medidas apropiadas para garantizar un nivel suficiente de protección de tus datos, tales como :
– Elige países denominados «seguros», es decir, que ofrezcan un alto nivel de protección de tus datos;
– Solicitar las autorizaciones necesarias a la autoridad supervisora antes de recopilar cualquier dato, si así lo exige la autoridad supervisora, dependiendo del país;
– Obtén garantías de seguridad y confidencialidad de los subcontratistas, por ejemplo imponiendo cláusulas contractuales estrictas, reservándote el derecho a supervisarlos periódicamente y realizando auditorías.
4) Seguridad y confidencialidad de los datos personales recogidos
La seguridad y confidencialidad de los datos personales que nos confías es una prioridad para nosotros.
Nos preocupamos de adoptar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales que nos facilitas y los riesgos que conlleva su tratamiento.
Esto se hace para proteger la seguridad de tus datos personales y, en particular, para evitar que terceros no autorizados los distorsionen, destruyan, dañen o accedan a ellos.
Para ello, hemos implementado medidas técnicas como la creación de un sitio https seguro, garantizando la conformidad de nuestros formularios de contacto y de boletín informativo, así como de nuestro formulario de inscripción a ofertas de empleo.
La seguridad y la confidencialidad de los datos personales dependen también de las buenas prácticas de cada uno. Por ello, te invitamos a no comunicar tu nombre de usuario y contraseña a terceros, a desconectarte sistemáticamente de tu perfil y de tu cuenta de cliente (sobre todo en el caso de cuentas vinculadas), a cerrar la ventana de tu navegador al final de tu sesión, sobre todo si accedes a Internet desde un ordenador compartido con otras personas, y a no guardar tu nombre de usuario y contraseña en tu navegador. Esto evitará que otros usuarios accedan a tu información personal.
II. POLÍTICA DE GESTIÓN DE COOKIES
El término «cookies» engloba todos los rastros que quedan cuando visitas un sitio web, lees un correo electrónico o utilizas una aplicación informática o un teléfono móvil. Una cookie es un archivo de texto que el sitio web que visitas almacena en tu disco duro o en la memoria de tu navegador. Una cookie permite a tu ordenador almacenar diversos datos técnicos que permiten el control general del acceso público a nuestros sitios (número de visitas, frecuencia de exposición a un banner publicitario, conexión a otros sitios, etc.) o la personalización de las páginas mostradas con vistas a tus futuras interacciones con este sitio.
Cuando navegas por nuestro Sitio, la información relativa a tu navegación puede quedar registrada en archivos «cookie» instalados en tu ordenador, tableta o smartphone.
Las cookies son importantes para el buen funcionamiento de un sitio. Las cookies se utilizan para almacenar información de conexión y proporcionar una conexión segura, para recopilar estadísticas con vistas a optimizar las funcionalidades del sitio y para adaptar el contenido a tus intereses y medios (PC, tableta, smartphone, etc.).
Por lo tanto, cuando visitas nuestro Sitio por primera vez, y es posible que se instalen cookies en tu terminal, te informamos de que el Sitio utiliza cookies, mediante la apertura de una ventana en la página visitada. De acuerdo con esta información, puedes acceder a esta Carta y puedes aceptar o rechazar las cookies.
Ten en cuenta que si continúas navegando por el Sitio cuando aparece esta ventana, aceptas el uso de cookies en nuestro Sitio. Sin embargo, puedes modificar tu configuración de cookies en cualquier momento, como se describe a continuación.
Tipos de cookies
Existen varios tipos de cookies, con las que puedes acceder a una serie de funciones si las aceptas.
Las cookies emitidas por Visiotruck en su Sitio :
Se trata de cookies colocadas por Visiotruck en tu ordenador, tableta o smartphone, en particular para navegar por nuestro Sitio.
Cuando navegas por nuestro Sitio, tu ordenador se comunica con un servidor que le proporciona todos los recursos solicitados registrando automáticamente cada operación en un archivo específico en el que tu ordenador se identifica por su dirección IP. Tu navegador nos transmite automáticamente ciertos datos estándar: además de tu dirección IP, incluye el tipo de navegador que utilizas, sus funcionalidades, tu sistema operativo, la identificación de los sitios de terceros (Facebook, Twitter, etc.) desde los que te hayas podido conectar, y las fechas y horas de acceso a nuestros sitios.
Estos datos, y en particular tu dirección IP, no nos permiten identificarte por tu nombre.
Las cookies que emitimos nos permiten
– para supervisar la actividad general de nuestro Sitio, detectar errores y garantizar que nuestro Sitio se beneficia de los recursos materiales adecuados;
– elaborar estadísticas y volúmenes de visitas y utilización de los distintos elementos que componen nuestro Sitio;
– adaptar la presentación de nuestro Sitio a las preferencias de visualización de tu terminal (idioma utilizado, sistema operativo, PC, tabletas, smartphone, etc.)
– para facilitarte la consulta de nuestro Sitio, evitando que tengas que proporcionar la misma información en cada nueva visita o personalizando el contenido en función de las preferencias o centros de interés que hayas podido expresar;
– mejorar la ergonomía de la navegación e identificar los centros de interés de los internautas en su conjunto.
Eres libre de aceptar o rechazar estas cookies. Lo único que tienes que hacer es cambiar algunos ajustes de tu navegador para rechazar las cookies o para que te avise cuando se almacene una cookie en tu ordenador. También puedes eliminar las cookies almacenadas en tu ordenador para borrar permanentemente la información que contienen.
Cookies emitidas en nuestro Sitio por terceros :
La emisión y el uso de cookies por parte de terceros están sujetos a las políticas de protección de la privacidad de estos terceros. Te informamos de la finalidad de las cookies de las que tenemos conocimiento y de los medios de que dispones para elegir en relación con estas cookies.
Las cookies utilizadas en nuestro sitio nos permiten identificar el contenido que has visitado y, de forma más general, tu comportamiento de visita. El objetivo de todo ello es mejorar tu experiencia en nuestro sitio.
Cookies de medición de audiencia :
Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web con el fin de :
– para ayudarnos a medir y estudiar la eficacia del contenido de nuestro Sitio,
– controlar los datos analíticos de nuestros sitios y el uso que hacen de ellos los visitantes
Usuarios,
– mejorar los servicios de nuestros sitios.
Google Analytics recopila información sobre las páginas que visitas y el tiempo que pasas en ellas. No recopilamos tus datos personales.
No autorizamos que se compartan o utilicen estos datos.
Puedes definir en la configuración que no se envíe información al servicio Google Analytics.
Podemos recopilar tu dirección IP y tus datos de navegación (ubicación, etc.) con el fin de compilar estadísticas de Google Analytics, sin identificar ninguna otra información individual. Estas estadísticas se recopilan cada mes para comprender el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio.
2) Duración de las cookies
De acuerdo con la normativa vigente, las cookies recogidas en nuestro Sitio Web tienen una vida útil máxima de 13 meses.
3) Gestionar las preferencias de cookies
Tienes varias formas de gestionar las cookies. También puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies en tu ordenador, tableta o smartphone y te pida que las aceptes o no.
Puedes aceptar o rechazar las cookies caso por caso o rechazarlas sistemáticamente. Sin embargo, queremos llamar tu atención sobre el hecho de que cualquier configuración que realices puede modificar tu navegación por Internet y tus condiciones de acceso a determinados servicios pueden requerir el uso de cookies. Por lo tanto, la configuración de las cookies puede bloquear tu acceso a determinadas funciones del Sitio. Puedes optar por modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.
La configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda de tu navegador, que te indicará cómo modificar tus preferencias de cookies.
Puedes desactivar las cookies siguiendo las instrucciones que se indican a continuación para cada navegador:
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– Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies – Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 – Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html – Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer 20d A9sactiver 20cookies – Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
III. ACTUALIZACIÓN DE LA CARTA
Nos reservamos el derecho a modificar esta Carta en cualquier momento, total o parcialmente, para tener en cuenta los cambios y la evolución de nuestras prácticas y procedimientos internos. Estos últimos garantizarán siempre el cumplimiento de cualquier cambio en las disposiciones legislativas y reglamentarias francesas y europeas. Te invitamos a consultar esta Carta regularmente, antes de cualquier recogida de tus datos, para un mejor conocimiento y comprensión del uso de tus datos personales. Podemos pedirte a intervalos regulares que confirmes tu conocimiento de esta Carta.
Fecha de actualización y última actualización de esta Carta: 14 04 2021